Services in der HDI Partnerwelt · Neues zum Postkorb

29.04.22 
  • Postkorb ab sofort im geschützten Bereich der HDI Partnerwelt
  • Neue Funktionen beim Postkorb ab 27.04.2022
  • Aktueller Leitfaden zum Postkorb verfügbar

Ihr Postkorb steht mit neuen Funktionen in der HDI Partnerwelt zur Verfügung. Hier lesen Sie die Neuigkeiten und den Leitfaden.

Die Vertriebspartner-Plattform HDI Partnerwelt bildet den zentralen Zugang zu unseren Partner-Services. Im geschützten Bereich der HDI Partnerwelt können auch Services wie der neue Postkorb aufgerufen werden, die ehemals über das VermittlerPortal erreichbar waren.

Auf diesem Weg in die neue Welt arbeiten wir permanent an der Verbesserung unserer Services und möchten Sie hiermit über den aktuellen Bearbeitungsstand informieren.

Die HDI Partnerwelt bietet Zugang zu den Services. Im geschützten Bereich finden Sie alle Serviceangebote, welche über das VermittlerPortal erreichbar waren.

Neuigkeiten zum Postkorb auf einen Blick:

  • Der Postkorb im VermittlerPortal wird am 27.04.2022 abgeschaltet. Ab diesem Zeitpunkt kann nur noch der neue Postkorb der HDI Partnerwelt verwendet werden.
  • Der neue Postkorb beinhaltet alle Geschäftsvorfälle ab Oktober 2021. Geschäftsvorfälle vor Oktober 2021 finden Sie zu den einzelnen Verträgen in der Vertragsakte des jeweiligen Vertrages.
  • Die Einrichtung eines Postkorbarchivordners für den neuen Postkorb, in welchen z.B. erledigte Vorgänge verschoben werden können, ist derzeit geplant.
  • Neu ist der Absprung vom Geschäftsvorfall auf den Vertragssteckbrief und die Vertragsakte des Vertrags.
  • Neu ist auch der E-Mail-Service zur Benachrichtigung über eingegangene Geschäftsvorfälle. Sobald es im Postkorb Eingänge zu Bestand, Provisionsabrechnungen oder zum Vermittlervertrag gibt, erhalten Sie eine E-Mail an die bei uns hinterlegte Adresse.
    Wenn die E-Mail- Adresse für die Empfangsbenachrichtigung geändert werden soll, teilen Sie uns dies bitte über die E-Mail-Adresse Orgaservice-Vertrag@hdi.de mit.

Den aktuellen Leitfaden Postkorb finden Sie hier.

Wo finde ich meine Provisionsabrechnung?

Die Provisionsabrechnungsdokumente finden Sie, wie bisher, in Ihrem Postkorb. Zukünftig werden wir auch die Provisionsdatei (Provisions-DTA) über den Postkorb verteilen. Bis es soweit ist, erhalten Sie diese in der bisherigen Anwendung „Elektronischer Datenträgeraustausch“ (eDTA). Bitte beachten Sie, dass hier eine erneute Anmeldung erfolgen muss, da sich dieser Service noch im VermittlerPortal befindet.

Wer hilft bei Fragen?

Bei Fragen zu den neuen Services wenden Sie sich bitte an die Vertriebs-Hotline unter Tel. + 49 221 144 2000 oder per E-Mail an vertriebshotline@hdi.de.